Правила записи пациентов на оказание медицинской помощи
Перечень документов, которые необходимо иметь при себе для записи к врачу:
- Паспорт (свидетельство о рождении, если это ребенок)
- Полис обязательного медицинского страхования
- СНИЛС
- Флюорограмма
Для получения плановой медицинской помощи у пациента на руках должен быть действующих полис обязательного медицинского страхования, если полис, предъявленный пациентом, не совпадает с данными базы ТТФОМС, медрегистратор рекомендует пациенту обратиться в страховую медицинскую компанию с целью продления или замены полиса ОМС.
Существуют следующие правила записи на прием:
- предварительная запись может осуществляться по телефону, при этом медрегистратор производит запись в электронном расписании, пациенту назначают контрольное время (за 20 мин. до приема), когда пациент должен, оформить медицинскую документацию к врачу. Если пациент не приходит в назначенное время, медицинский регистратор передает время записи другим пациентам;
- запись пациента на повторный прием или на консультацию к врачу осуществляется медрегистратором по телефону, повторные больные до конца лечения или обследования получают талоны на последующие дни приема в регистратуре.
Жители Воронежской области и г. Воронежа могут записаться на прием к врачам дерматовенерологам поликлиники БУЗ ВО ВОККВД следующими способами:
- через портал «Электронная регистратура Воронежской области» (rmis36.ru);
- через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);
- при личном обращении посетителя диспансера в медицинскую регистратуру БУЗ ВО ВОККВД (при помощи программного обеспечения «Электронная регистратура КМИС», установленного в медицинской регистратуре диспансера);
- лично через информационный киоск (инфомат) установленный в холле БУЗ ВО ВОККВД;
обратившись по телефону (473) 263-35-71 в медицинскую регистратуру БУЗ ВО ВОККВД.
Перед записью на прием к врачу ознакомьтесь с информацией в разделах «Помощь» и «Условия использования» (rmis36.ru).
Последовательность действий при записи на прием к дерматовенерологу БУЗ ВО ВОККВД:
Первичный прием:
- Выберите город или населенный пункт
- Выберите учреждение
- Выберите специальность
- Найдите врача по фамилии или специальности
- Найдите свободные ячейки помеченные зеленым цветом (свободно).
- Перед Вами откроется рубрика «Записаться на прием»
- Заполните информацию о себе (пациенте): ФИО, пол, паспортные данные (серия, номер), адрес, полис (серия, номер), СНИЛС
- Обратная связь: email, телефон
- Введите цифры с картинки
- Поставьте галочки
- Нажмите «Записаться»
Пример:
ФИО: Кравченко Людмила Анатольевна — врач-дерматовенеролог
Медицинская категория (группа): Дерматовенерология
Медицинская специальность: Дерматовенерология
Учреждение: Бюджетное учреждение здравоохранения Воронежской области «Воронежский областной клинический кожно-венерологический диспансер»
Кабинет: 4
Дата и время приема: 14 августа 2015 в 09:00
Заполните информацию о пациенте:
Запомнить введённые данные. Эти данные будут автоматически вставляться при последующей записи на номерок
* Я согласен на обработку своих персональных данных, с условиями использования, политикой в отношении персональных данных и мерами по обеспечению безопасности при их обработке ознакомлен.
*- поля, обязательные для заполнения
Повторный прием:
Запись пациента на повторный прием при необходимости может осуществляться непосредственно врачом дерматовенерологом, а также сотрудниками регистратуры БУЗ ВО ВОККВД, по результатам амбулаторно-поликлинического приема.
Уважаемые пользователи Электронной регистратуры!
Если Вы хотите попасть на прием по электронной записи к конкретно интересующему Вас доктору, просим Вас уточнять информацию о враче за 1 день до назначенного времени (врач может находиться на больничном листе, уехать в командировку, взять отпуск без сохранения содержания заработной платы, а также отсутствовать по другим обстоятельствам).
Если Вы записались на прием к врачу с помощью «Электронной регистратуры Воронежской области», то Вам следует обратиться в выбранный день за 15 минут до назначенного времени в регистратуру поликлиники БУЗ ВО ВОККВД для оформления амбулаторной карты и выдачи талона.
Запись на прием к врачу через «Электронную регистратуру Воронежской области» прекращается за 24 часа до времени приема. На свободный номерок, на который прекращена запись через Интернет, можно записаться непосредственно в медицинской регистратуре БУЗ ВО ВОККВД.
Если при соблюдении всех условий у Вас не получается воспользоваться «Электронной регистратурой Воронежской области», обращайтесь к медицинским регистраторам поликлиники по телефону (374) 263-35-71 или за тех. поддержкой в информационно-технический отдел по телефону (473) 263-94-83 БУЗ ВО ВОККВД.
Внимание!
Если Вы записались на прием к врачу посредством Интернета, но не уверены в своих действиях, Вы можете также уточнить информацию о записи за день до посещения по телефону медицинской регистратуры БУЗ ВО ВОККВД (473) 263-35-71.
Кроме того, любой гражданин без направления может записаться через Инфомат нашего учреждения на прием к врачам медицинских учреждений города Воронежа и Воронежской области.